Hiện nay, nhu cầu thiết kế website của các công ty ngày càng lớn. Vì vậy các doanh nghiệp thường lựa chọn thuê ngoài các đơn vị thiết kế website. Nhưng làm thế nào để lựa chọn một công ty uy tín, chuyên nghiệp để cùng đồng hành thì lại khá khó khăn. Chính vì vậy, hãy cùng VnSkills Academy điểm qua những tiêu chí lựa chọn công ty thiết kế website cho các doanh nghiệp nhé.
1. Nhận xét năng lực
Đánh giá trang Website của doanh nghiệp đó
Một đơn vị thiết kế tốt chắc chắn sẽ biết cách xây dựng một Website xuất sắc cho mình. Bạn có thể truy cập vào Website của họ, xem xét các yếu tố về: giao diện, bố cục, hình ảnh, tốc độ tải trang, sự tối ưu trên nền tảng di động,… Nếu trang Web của đơn vị có thể đáp ứng được những tiêu chí bạn mong muốn. Thì họ hoàn toàn có đủ khả năng để tạo ra một Website hoàn hảo cho doanh nghiệp của bạn.
Xem xét về kinh nghiệm của đơn vị thiết kế
Bạn có thể tìm kiếm thêm các thông tin về kinh nghiệm, các Website mà đơn vị đó đã thực hiện đã thực hiện cho khách hàng của mình. Về kinh nghiệm, công ty có thâm niên lâu năm, đã tạo được thương hiệu trên thị trường chắc chắn sẽ mang lại sự đảm bảo, tin tưởng đáng kể. Đây là cơ sở để bạn đánh giá thực tế khả năng của đơn vị thiết kế Website này.
Đơn vị đó có thế mạnh về thiết kế Website cho lĩnh vực của bạn hay không
Thêm vào đó, bạn có thể xem xét xem các yếu tố: Đơn vị có thế mạnh nổi trội thiết kế Website cho lĩnh vực của bạn? Hay đã từng xây dựng Website mà bạn ấn tượng? Nếu đơn vị đã từng thiết kế nhiều trang Web về lĩnh vực kinh doanh của bạn. Bạn có thể tin tưởng và gửi gắm Website doanh nghiệp cho họ.
Đánh giá từ những khách hàng cũ
Đây là nguồn thông tin rất quan trọng giúp bạn có thể đánh giá chính xác chất lượng dịch vụ thiết kế Website và dịch vụ chăm sóc khách hàng của đơn vị. Đơn vị nhận được nhiều sự tín nhiệm từ khách hàng cũ, càng cho thấy chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp, đáng tin cây.
2. Thông tin nhân sự đảm nhận chính
Bạn phải có thông tin của nhân sự đại diện chịu trách nhiệm cá nhân cho việc thiết kế trang Website của bạn để có thể cập nhật thường xuyên về tiến trình thiết kế trang Web của bạn và thảo luận về các thay đổi đối nếu cần.
3. Hỏi thông tin về những người có nhiệm vụ khác
Đôi khi người có nhiệm vụ chính cho việc thiết kế Website của bạn có việc đột xuất thì cần nên có người thay thế hỗ trợ bạn khi có những vấn đề cấp thiết.
Hoặc một trường hợp xấu là nếu như họ nghỉ việc thì bạn vẫn có những phương án khác để không liên quan đến tiến trình thiết kế Website của bạn.
Ngoài ra, bạn cũng cần có thông tin về chính sách chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp thiết kế Web đấy.
4. Yêu cầu quyền quản trị Web
Tùy theo yêu cầu của khách hàng mà công ty thiết kế Website sẽ phân quyền quản trị (admin). Nếu như khách hàng muốn tự thực hiện việc quản trị Website và những thay đổi thì sẽ yêu cầu cấp quyền quản trị Website, còn nếu họ mong muốn nhờ bên đơn vị thiết kế Website thực hiện việc thay đổi cho thì sẽ không cần cấp quyền quản trị. Đây chính là trường hợp Website chỉ đơn thuần để giới thiệu công ty và ít có sự thay đổi về nội dung.
5. Lưu trữ dữ liệu Website
Bạn nên hỏi nơi lưu giữ dữ liệu Website của bạn. Có một vài đơn vị sẽ có server lưu trữ riêng, có những cơ quan lại thuê một doanh nghiệp khác chuyên cung cấp dịch vụ lưu trữ Web.
Vì vấn đề quyền sở hữu và tốc độ chạy của Web bạn nên tìm hiểu rõ về nơi sẽ lưu giữ dữ liệu của Web của mình.
6. Thời gian hoàn thành
Cuối cùng, một điều cốt yếu nữa là thời gian thực hiện việc thiết kế Web. Bạn phải cần cân nhắc để kịp tiến độ bán hàng của mình. Nên có điều khoản rõ ràng trong hợp đồng về thời hạn hoàn thành và nếu dự án bị chậm tiến độ thì sẽ có những phương án giải quyết cụ thể như thế nào.
Khi khảo giá một số cơ quan thiết kế Web bạn cũng cần hỏi luôn về thời gian hoàn thành dự án, để từ đó so sánh và cân đối với tiến độ dự án kinh doanh của mình.
7. Dịch vụ bảo hành – hỗ trợ, chăm sóc khách hàng
Chọn công ty thiết kế Web chính là chọn người đồng hành cùng bạn trong suốt thời gian dùng Website. Trong quá trình Website hoạt động, chắc chắn sẽ có những lúc Web gặp trục trặc. Hoặc do nhu cầu thay đổi hình ảnh, bố cục và giao diện để phù hợp với thương hiệu hiện thời.
Đây là những lúc doanh nghiệp cần đến dịch vụ chăm sóc khách hàng. Dịch vụ bảo hành – hỗ trợ sẽ thể hiện ý thức trách nhiệm của doanh nghiệp với sản phẩm. Một công ty chuyên nghiệp họ sẽ không bỏ rơi khách hàng. Thay vào đó họ sẽ đồng hành và hỗ trợ nhiệt tình. Vì họ hiểu tầm quan trọng của dịch vụ sau sử dụng.
Thực tế, có rất nhiều đơn vị thiết kế có năng lực về chuyên môn nhưng lại thiếu sự chuyên nghiệp trong khâu chăm sóc khách hàng. Đặc biệt là ở giai đoạn sau khi cung cấp dịch vụ. Họ chỉ chú trọng vào việc thiết kế Website ban đầu, và sau khi đã bàn giao cho khách hàng thì xem như đã “hoàn thành nhiệm vụ”. Khi khách hàng gặp vấn đề về Website lại nhận được sự hỗ trợ chậm trễ hoặc thậm chí thái độ bàng quan từ chính nhà cung cấp dịch vụ. Chính vì thế, dịch vụ chăm sóc, hỗ trợ khách hàng chính là một yếu tố vô cùng quan trọng mà bạn cần xem xét khi lựa chọn đơn vị thiết kế Website.
Trên đây là những chia sẻ của VnSkills Academy về tiêu chí lựa chọn công ty thiết kế web. Chúng tôi mong rằng bài viết trên sẽ hữu ích với bạn đọc. Nếu có thắc mắc nào hãy liên hệ với chúng tôi. VnSkills Academy rất mong nhận được phản hồi từ bạn đọc. Hẹn gặp lại các bạn ở những bài viết tiếp theo nhé.
Xem thêm: https://vnskills.edu.vn/hoc-lap-trinh-web-phan-2/
.jpg)

.jpg)
